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Polí­tica de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 24-05-2022

Desde Viajes KI S.L., agencia de viajes con CIF B88415757, inscrita en el R.M. de Madrid en el Tomo 34.375, Libro 0, F. 161, Sec. 8, Hoja M-618325 y código IATA: 7847368 (Operaciones Internacionales Mas Asociados SL), y con domicilio en: Avda. Ingeniero Manuel Soto, 15 -2 -4 – Valencia y Calle Luis Dehoyos Sainz Número 132, 28030 – Madrid, España y contacto +34 91 141 35 53 – info@viajeski.com (en adelante, «nosotros: Víctor Manuel García, Martín García González, Ernesto González Rivas y José María González García» o «Viajes KI»), entendemos que los máximos estándares de calidad que nos exigimos en todos los aspectos de nuestros productos y servicios se deben aplicar indudablemente a la protección de la privacidad de nuestros clientes.

Por ello, en Viajes KI te garantizamos que es nuestra voluntad no solo cumplir estrictamente con los requerimientos que la normativa aplicable (incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, también conocido como RGPD) impone al tratamiento de tus datos personales, sino ir más allá y asegurar y proteger tu privacidad en la medida de lo posible.

En este documento, encontrarás toda la información necesaria para entender cómo gestionamos y aseguramos tu privacidad.

Ámbito

Viajes KI ofrece una amplia variedad de servicios turísticos a través de su página web, así como otros medios de comunicación, como redes sociales, boletines, correos electrónicos, SMS, aplicaciones móviles y otros medios de comunicación existentes. Por lo tanto, esta Política de Privacidad se aplica a todas las interacciones que tengas con nosotros, ya sea a través de nuestra página web u otros medios de comunicación.

Dado el entorno cambiante en el que vivimos, te recomendamos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando para asegurarte de estar al tanto de cualquier modificación, especialmente cada vez que reserves con nosotros.

Finalidades

Dependiendo de la relación que decidas tener con nosotros, tus datos se utilizarán para las siguientes finalidades:

  1. Reservas: Utilizamos tus datos personales para gestionar tus reservas online, incluyendo el envío de la misma a los proveedores y nuestro servicio de atención al cliente.

  2. Mejora de nuestros servicios: Podemos solicitar tu opinión sobre tu experiencia en alguno de los servicios que hayas reservado con nosotros, así como utilizar tus datos para fines analíticos con el objetivo de mejorar nuestros servicios y plataformas online.

  3. Administración de la cuenta: Ofrecemos la posibilidad de tener una cuenta de usuario en nuestra página web. Utilizamos la información que nos proporcionas para administrar la cuenta, permitiéndote gestionar tus reservas, disfrutar de ofertas especiales, y personalizar tu experiencia en nuestro sitio.

  4. Marketing: Utilizamos tus datos para enviar boletines informativos adaptados a tus gustos, presentarte contenidos adaptados a tus intereses, y realizar investigaciones de mercado.

  5. Investigaciones de mercado: En algunas ocasiones, podemos invitarte a participar en investigaciones de mercado para mejorar nuestros servicios. Siempre obtenemos tu consentimiento previo para tratar tus datos en este contexto.

  6. Detección y prevención del fraude: Utilizamos información personal para detectar y prevenir acciones fraudulentas, ilegales o indeseadas, según lo requieran la ley y la buena fe.

  7. Contenidos publicitarios: Utilizamos cookies en nuestros anuncios para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios. Más información sobre nuestras cookies se encuentra en nuestra Política de Cookies.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser tu consentimiento expreso, la ejecución de un contrato entre tú y Viajes KI, el cumplimiento de obligaciones legales, o el interés legítimo de Viajes KI en determinados casos. Siempre solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar tus datos para fines de marketing o investigaciones de mercado.

Destinatarios

Tus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, así como con colaboradores externos de Viajes KI, siempre sujeto a contratos y cláusulas de confidencialidad según los requisitos legalmente establecidos.

En caso de fusiones, adquisiciones, reorganizaciones o procedimientos de quiebra, tus datos personales pueden ser transferidos como parte de los activos de Viajes KI, siempre con tu consentimiento previo.

Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección [dirección de contacto] o enviando un correo electrónico a [correo electrónico]. Más información sobre tus derechos se encuentra en nuestra Política de Privacidad completa.

Procedencia y Tipo de Datos

Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar información sobre ti, incluidos datos de contacto, información de pago, preferencias de viaje, y datos de ubicación. Solo recopilamos los datos necesarios para prestarte el servicio que nos solicitas.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años, o menores con capacidad legal para contratar y con el consentimiento de sus padres o tutores. En caso contrario, nos reservamos el derecho de eliminar la información y cancelar las reservas correspondientes.

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